Reklam Açmadan Önce Yapılması Gereken 5 Şey

Geçen ay bir müşteri aradı. "Reklam bütçemi bitirdim, hiçbir şey gelmedi" dedi.

İlk sorduğum şey reklamın kendisi değildi. Web sitesine baktım. Ana sayfada ne yazdığını, iletişim formunun çalışıp çalışmadığını, mobilde nasıl göründüğünü kontrol ettim.

Sorun reklamda değildi. Reklam çalışıyordu. İnsanlar geliyordu. Ama site onları bırakıyordu.

Bu çok yaygın bir hata. Ve maalesef en pahalı olanı.

Reklam bir su borusudur.

Boruyu açarsın, su akar. Ama akan su nereye gidiyor? Eğer siteniz bir kova değil de delik bir kovaysa — reklam bütçeniz oraya akar.

Ben bir projeye başlamadan önce şu 5 şeyi mutlaka kontrol ederim. Bunlar olmadan reklam önermem. Müşteri ısrar etse bile.

1. Site gerçekten çalışıyor mu?

Kasteddiğim teknik çalışma değil. Şunu soruyorum: Bir yabancı sitenize girdiğinde 5 saniye içinde ne yaptığınızı anlıyor mu?

Çoğu sitede bu cevap hayır. "Hizmet veriyoruz, kaliteliyiz, bize ulaşın" yazıyor ama kim için, ne için, neden sizi seçmeli — bunlar yok.

Reklam bu soruyu çözmez. Daha fazla insanı bu belirsizliğe gönderir.

2. Mobil deneyim düzgün mü?

Türkiye'de reklam trafiğinin büyük çoğunluğu mobilden geliyor. Siteniz masaüstünde harika görünüyor olabilir. Ama müşteriniz telefonda açıyor.

Formlar çalışıyor mu? Butonlar tıklanabiliyor mu? Sayfa 3 saniyede mi yoksa 8 saniyede mi açılıyor?

Bu kontrol 10 dakika sürer. Ama yapılmadan harcanan reklam bütçesi bazen aylık kira kadar olabiliyor.

3. Bir teklifiniz var mı?

"Bize ulaşın" bir teklif değil.

İnsanlar neden şimdi harekete geçsin? Ne kazanacak, ne kaybedecek, ne öğrenecek?

Ücretsiz danışmanlık, ücretsiz analiz, ilk ay indirimi — ne olursa olsun, ziyaretçinin bir sonraki adımı net görüyor olması lazım.

4. Takip sistemi kurulu mu?

Reklam açtınız, 200 kişi geldi. Kaçı formu doldurdu? Kaçı çıktı? Kaçı fiyat sayfasına baktı?

Google Analytics veya Meta Pixel olmadan bu soruların hiçbirini cevaplayamazsınız. Kör uçuyorsunuz.

Bütçeyi optimize edemezsiniz çünkü neyin işe yaradığını bilmiyorsunuz.

5. Reklam hedefi gerçekçi mi?

"Herkese ulaşmak istiyorum" diyenlerle çok karşılaştım.

Ama reklam ne kadar genişse o kadar pahalı ve o kadar verimsiz. Doğru soru şu: En kârlı müşteriniz kim? O kişi nerede, ne arıyor, hangi kelimeye tıklıyor?

Bunu bilmeden açılan reklam, karanlıkta fırlatılan ok gibi.

Bu 5 şey hazırsa — o zaman reklam konuşabiliriz.

Hazır değilse önce bunları düzeltiriz. Çünkü sağlam bir temele para harcamak değil, sağlam bir temelin üstüne büyütmek istiyorum.

Bu konulardan herhangi birinde yardım lazımsa, iletişim formu burada.