Reklam Kuralları 1 Ağustos 2026'da Değişti — Sağlık Dışındaki Herkesi Bağlayan Katman

Mevzuat Rehberi — Sağlık dışındaki herkesi bağlayan katman

Yönetici Özeti

Reklam kurallarını değiştiren yeni yönetmelik 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlükte. Kasım 2025 düzenlemesi yalnız sağlık alanını bağlıyordu; bu yenisi reklam veren herkesi bağlıyor. En çok konuşulması gereken dört madde şu: yapay zeka kullanımının açıkça belirtilmesi, akademik unvanın yanıltıcı kullanımının yasaklanması, tüketici yorumlarına cevap süresinin 48 saate inmesi ve indirim öncesi fiyatın son 10 günün en düşük fiyatı sayılması.

Bu yazı bir hukuk metni değil. Ne yapmanız gerektiğini değil, sitenizde ve reklamlarınızda neyin değişmesi gerektiğini anlatıyor.

Neden bu yönetmelik sizi de ilgilendiriyor?

Kasım 2025'te yürürlüğe giren Sağlık Tanıtım Yönetmeliği hekimleri, psikologları, diyetisyenleri ve benzer meslek gruplarını bağlıyordu. O düzenlemeyi takip etmeyen çoğu işletme "beni ilgilendirmiyor" diyebiliyordu.

Bu kez öyle değil. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği reklam veren herkesi kapsıyor: e-ticaret sitesi, emlak ofisi, avukat, akademisyen, eğitim kurumu, yerel işletme. Denetim Reklam Kurulu'nda ve şikâyet üzerine de resen de başlayabiliyor.

Sağlık alanındakiler için ise durum daha ağır: iki düzenleme üst üste biniyor. Sağlık yönetmeliğine uygun bir içerik, bu yeni yönetmeliğe aykırı olabilir.

1. Yapay zeka kullanıyorsanız bunu yazmanız gerekiyor

Yönetmelik, bir reklamda yapay zekanın tüketicinin ekonomik davranışını önemli ölçüde etkileyecek biçimde kullanılması halinde, bu kullanımın açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesini zorunlu kılıyor.

İnsandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi de aynı kapsamda. Gerçek bir kişinin yapay zeka ile üretilmiş dijital kopyası üzerinden sahte deneyim reklamı yapmak ise doğrudan yasak.

Pratikte ne demek: ürün görselini yapay zeka ile ürettiyseniz, tanıtım videosundaki sunucu gerçek bir insan değilse, ya da bir kişinin sesini veya yüzünü yapay zeka ile canlandırdıysanız, bunu görünür biçimde belirtmeniz gerekiyor. Küçük punto bir dipnot değil, "açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir" bir ibare.

Sık yapılan hata şu olacak: yapay zeka ile üretilmiş "mutlu müşteri" görselleri. Bunlar hem yapay zeka beyanı hem sahte deneyim maddesi kapsamına giriyor.

2. Akademik unvan artık serbest bir pazarlama aracı değil

Yönetmeliğe eklenen hüküm, tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesini önlemek amacıyla akademik unvanların yanıltıcı ve aldatıcı biçimde kullanılamayacağını söylüyor.

Bu madde iki grubu doğrudan vuruyor. Birincisi, sahip olmadığı bir unvanı ima edenler. İkincisi — ve daha yaygın olanı — sahip olduğu unvanı, o unvanla ilgisi olmayan bir alanda otorite kurmak için kullananlar. Bir alanda doktora yapmış olmak, başka bir alanda satılan hizmetin üstünlüğünü kanıtlamıyor.

Kontrol etmesi kolay: sitenizde unvan, sunduğunuz hizmetin uzmanlık alanıyla aynı çizgide mi? Değilse, unvanı kaldırmanız değil, hizmetle ilişkisini netleştirmeniz gerekiyor.

3. Tüketici yorumlarında iki değişiklik var

Birincisi süre. Bir tüketici şikâyeti yayımlanmadan önce satıcıya cevap hakkı tanınıyordu ve bu süre 72 saatti. Artık 48 saat. Süre içinde cevap verilmezse değerlendirme doğrudan yayımlanıyor.

İkincisi kaynak. Satın alma sürecinin doğrulanmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamıyor. Yani "müşterimiz şöyle dedi" diye siteye elle eklenen, hiçbir satın almaya bağlanamayan yorumlar sorunlu hale geliyor.

Web sitesi tarafında somut karşılığı şu: referans bölümünüzdeki serbest metin yorumlar risk taşıyor. Doğrulanabilir bir platformdan çekilen değerlendirmeler ise durabiliyor.

4. İndirim gösteriyorsanız referans fiyat değişti

Mal satışına ilişkin reklamlarda indirimden önceki fiyat, artık indirimin başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak belirleniyor.

Bu, yıllardır yapılan bir uygulamayı bitiriyor: indirim öncesinde fiyatı yükseltip sonra "yüzde 50 indirim" demek. Üstü çizili fiyatın artık bir dayanağı olmak zorunda.

E-ticaret yapmıyorsanız bile ilgilendiriyor olabilir: eğitim, danışmanlık ve kurs satışlarındaki "erken kayıt fiyatı" kurgularında da aynı mantık işliyor.

5. Kapsam dışı sayılan alanlar genişledi

Falcı, medyum, astrolog ve benzerlerinin hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar reklamlarına yönelik yasak genişletildi; yasa dışı şans oyunları da kapsama alındı.

Bu madde çoğu işletme için doğrudan bir şey değiştirmiyor. Ama yönetmeliğin genel eğilimini gösteriyor: doğrulanamayan vaatler ve denetlenemeyen alanlar daraltılıyor.

Sitenizde bugün bakmanız gereken beş yer

Referanslar bölümü. Doğrulanamayan tüketici yorumu var mı? Varsa kaynağı gösterilebilir mi?

Görseller. Yapay zeka ile üretilmiş insan görseli, ürün görseli veya video var mı? Varsa belirtilmiş mi?

Unvan kullanımı. Sayfadaki unvan, satılan hizmetin alanıyla örtüşüyor mu?

Fiyat ve indirim. Üstü çizili bir fiyat gösteriliyorsa, son 10 günün en düşük fiyatına dayanıyor mu?

Reklam metinleri. Aktif kampanyalarınızdaki başlık ve açıklamalar bu maddelerden herhangi birine takılıyor mu?

Sağlık alanındaysanız iki katman üst üste biniyor

Kasım 2025 Sağlık Tanıtım Yönetmeliği zaten öncesi-sonrası görselini, hasta yorumunu, tedavi vaadini ve sponsorlu sağlık reklamını kapatmıştı. Yeni yönetmelik bunların üstüne yapay zeka beyanı, akademik unvan ve doğrulanabilirlik katmanlarını ekliyor.

Pratik sonuç: sağlık alanında bir içerik artık iki ayrı denetimden geçmek zorunda. Birine uygun olmak diğerine uygun olmayı garanti etmiyor.

Sağlık tarafındaki ayrıntılar için ayrı bir rehber var: Sağlık Profesyoneli Web Sitesi 2026 Mevzuat Checklist'i.

Bu bir uyum işi değil, bir mimari kararı

Mevzuatı sonradan kontrol edilen bir liste gibi ele almak, en pahalı yol. Yayına giren bir içeriği geri almak, onu baştan doğru kurmaktan her zaman daha maliyetli — çünkü arada o içerik zaten görülmüş oluyor.

Doğru yaklaşım, kuralların içerik üretim sürecinin içine yerleştirilmesi. Hangi görselin nasıl üretildiği, hangi yorumun nereden geldiği, hangi fiyatın neye dayandığı — bunların hepsi içerik yazılırken bilinen şeyler olmalı, yayından sonra aranan şeyler değil.

Paket fiyatı değil, stack kararı satıyorum derken kastettiğim şeylerden biri tam olarak bu: mevzuat, sistemin bir katmanı. Sonradan üstüne konan bir denetim değil.

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Somut bir durumda avukatınıza danışın.

Ömer Faruk Gürler — Dijital Pazarlama Uzmanı & Sistem Mimarı